Kundeninformationen

Zustandekommen des Vertrages und technische Schritte zum Vertragsschluss

Vielen Dank für Ihr Interesse am Angebot unseres Presse- und Informationsdienstes AGRA-EUROPE. Unser Internetangebot stellt kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar, sondern ist eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Sie bieten uns den Abschluss eines Vertrages durch Absenden Ihres Onlineauftrages an und erhalten nach Absenden Ihres Onlineauftrages eine Zugangsbestätigung. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Onlineauftrages im Rechtssinne dar. Das Zustandekommen des Vertrages bestätigen wir spätestens eine Woche nach Zugang Ihres Onlineauftrages mit einer gesonderten E-Mail. Sollten Sie nichts von uns hören, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu uns auf.


Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestellung wird gespeichert, ist für Sie allerdings nachträglich nicht abrufbar. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung im Rahmen des Bestellvorgangs herunterzuladen und auszudrucken.

Berichtigung von Eingabefehlern
Ihre Eingaben werden nach Anklicken des Buttons für das Absenden Ihres Onlineauftrages noch einmal auf einer Bestätigungsseite angezeigt. Dort können sie überprüft und bei Bedarf korrigiert werden.

Zur Verfügung stehende Sprachen
Unsere Verträge können nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden.

Preisangaben, Zahlungsmodalitäten
Die Preise für die von Ihnen bestellten Leistungen ergeben sich aus dem Bestellformular. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. Umsatzsteuer und Versandkosten werden in unseren Rechnungen gesondert ausgewiesen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
(1) Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die von Ihnen bestellte Ware für Ihre eigene gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit verwendet werden soll (Bestellungen durch Unternehmer).

(2) Verbraucher können ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit der Mitteilung über das Bestehen des Widerrufsrechts in Textform, jedoch nicht vor Erhalt der Ware bzw. ersten Teillieferung bei Abonnements sowie nicht vor Erfüllung der der in §§ 312 d Abs. 2, 312 e Abs. 3 S. 2 BGB erwähnten Informations- und Handlungspflichten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Einen Widerruf richten Sie bitte an:
AGRA-EUROPE Presse- und Informationsdienst GmbH,
Kessenicher Straße 219/221,
D-53129 Bonn,
Telefax 0049 228 231 320,
E-Mail:

Widerrufsfolgen
(3) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde der Firma AGRA-EUROPE Presse- und Informationsdienst GmbH die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im Übrigen können Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

(4) Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Bestellwert einen Betrag von € 40,-- nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Bestellwert zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilleistung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ihre AGRA-EUROPE Presse- und Informationsdienst GmbH